İnsanlık tarihi ilkel toplumdan tarım toplumuna, tarım toplumundan endüstri toplumuna ve endüstri toplumundan da bilgi toplumuna geçiş olmak üzere üç önemli devrim geçirmiştir. Bugün içinde yaşadığımız bilgi toplumunda; bilgisayar, internet ve mobil teknolojiler topluma yön vermektedir. Bilgi teknolojileri kullanımı baş döndürücü bir hızla yaygınlaşmakta, internet üzerinden yayınlanan bilgi her geçen gün artmakta ve bilgiye erişim ve paylaşım imkânları da gittikçe kolaylaşmaktadır. Bilgi toplumunun bir parçası olarak tüm bireyler ve organizasyonlar belli ölçüde bilgi sistemlerinin kullanıcısı durumundadır. Bu nedenle bilgi sistemleri ile ilgili belli kavramlar hakkında bilgi sahibi olmak, başka bir ifadeyle “bilgi sistemleri okuryazarlığı” günümüzde artık olmazsa olmaz derecesinde bir ihtiyaç olmuştur.
Bilgi sistemleri; her organizasyonda karar vermeyi, koordinasyonu ve kontrolü desteklemek için bilgiyi toplayan, işleyen, depolayan ve dağıtan ilgili parçaların bir seti olarak tanımlanmaktadır. İşletmelerde karar vermeyi, koordinasyonu ve kontrolü destekleyen bilişim sistemleri yöneticilerin ve çalışanların problemlerini analiz etmede, karmaşık konuları gözlerinde canlandırmalarında ve yeni ürünler oluşturmalarında da yardımcı olabilmektedir. Bilişim teknolojileri ile her türlü bilgi, insanların hizmetine zaman ve mekândan bağımsız olarak hızla sunulabilmektedir. İnsan bilgiye ulaşarak bilgisini ve becerisini geliştirerek bu bilgi ve deneyimlerini başka insanlarla paylaşabilmekte, paylaşılan bu bilgiler tüm insanlığa sunulabilmektedir.
