Hastalarla İletişim - Çizgi Kitabevi Yayınları - Nobelkitap
Sitemiz hakkında görüşlerinizi bildirmek ister misiniz?
Sitemizi değerlendiriniz
Görüş ve Önerileriniz
kapat
Sepetinizdeki tüm ürünler silinecek. Onaylıyor musunuz?
Toplam Tutar0,00₺
Sepete Git

Hastalarla İletişim

Çizgi Kitabevi Yayınları
0 Yorum

Barkod
ISBN
978-605-910-818-8
Sayfa Sayısı
304 Sayfa
Ürün Ebatı
14 x 22 (cm)
Dil
,
Cilt Durumu
Ciltsiz
Baskı Sayısı
1
Basim Tarihi
3.2015
Kitap Boyutu
Normal Boy
Yazarlar

Favorilere Ekle

%13
indirim
185,00
160,95
Kazanılan Puan: 480 NP Yaklaşık 1-3 iş gününde temin 40,24₺'den başlayan taksit avantajı
Sepet tutarı 500₺ ve üzeri olan siparişlerinizde kargo ücretsiz
Kargo ödeyen kitaplardan birini sepetine ekle tüm siparişin ücretsiz kargo olsun.
Kargo ödeyen kitaplar için tıklayın.
Kitap Hakkında
Ödeme Seçenekleri
Yorumlar

Sağlık hizmetlerine ilişkin tatminin sağlanması ve algılanan kalitenin yükseltilmesinde sağlık hizmeti sunanlarla hastalar arasındaki iletişimin büyük önemi vardır. En üst düzey teknolojinin kullandıldığı ve en iyi ortamın yaratıldığı sağlık kuruluşlarında  bile hastayı tatmin etmekten uzak iletişim yaklaşımı hastanın hizmeti olumsuz değerlendirmesine neden olmaktadır. Hastaların tedavi protokolüne uyumları öncelikle sağlık hakkındaki bilgiyi adlandırmaları ile olanaklıdır.

Eksik anlaşılan ya da anlamlandırılamayan bilgi ile hastanın tedavi kurallarına uymasını beklemek geçerlilikten uzaktır. Hasta ile hizmet sunanın birbirini anlaması ve hastanın sağlık sonucusuna güvenmesi başarılı sağlık sonuçlarına erişimi sağlamaktadır. Hastanın bilgiyi anlaması ve hizmeti sunana güvenmesi iletişim stratejilerinin bilinmesi ve etkili kullanılması ile olanaklıdır.  Sağlık sunucunun iletişim becerisinin yetersiz olduğuna ilişkin algı, hastanın farklı şekillerde tepki vermesine neden olmaktadır. Bu tepki sağlık kurumunu ve hizmet sunucusunu değiştirmek şeklinde olabileceği gibi hukuki sonuçların da ortaya çıkmasına neden olabilmektedir. Özünde insanı sevmeyi ve ona salt insan olduğu için değer vermeyi gerektiren emek yoğun yapıdaki sağlık hizmeti sunumunda, sunucuların iletişim becerilerini geliştirmeleri ve farkında olarak iletişim kurmaları gerekliliktir.

Tüm dünya olduğu gibi Ülkemizde de yapılan son düzenlemeler ve bilgiye erişim olanaklarındaki artış hastanın görüşmedeki rolünü değiştirmiştir. Bugünün hastaları geçmişte olduğu gibi edilgen ve her söyleneni uygulayan kişiler olmaktan uzaklaşmışlardır. Günümüz hastaları araştırmacı aldığı bilgiyi farklı maceralardan kontrol edebilen kişilerdir. Sağlık kurumları arasında artan rekabet ve kamu hastanelerinde uygulanan performans değerlendirme sistemleri hastayı merkeze koymayı ve onun beklentilerine karşılık vermeyi zorunlu hale getirmiştir. 

Özel ya da kamu sektörü sağlık kuruluşlarında görev alan sağlık sunucuları mesleki tatmin hasta sadakati ve daha fazla kazanç elde etmek gibi motivasyonlarla iletişimi ve iletişiminin etkin kullanımı öğrenmek zorundadır. Bu kitapta da sağlık hizmeti sunucularının iletişim becerilerini geliştirmeye yönelik içeriklere yer verilmektedir. Teorik bilgilerin yanı sıra uygulamaya ve iletişim unsurlarının kullanımına ilişkin pratik bilgilere yer verilen kitapta iletişim sözel ve söz dışı unsurlar bağlamında okuyuculara aktarılmaktadır.

Taksitli alışveriş için sipariş tutarınız 50₺ ve üzerinde olmalıdır.
Taksit Sayısı Aylık Tutar(₺) Toplam Tutar(₺)
Peşin160,95 ₺160,95 ₺
2 Taksit80,48 ₺160,95 ₺
3 Taksit53,65 ₺160,95 ₺
4 Taksit40,24 ₺160,95 ₺
Taksit Sayısı Aylık Tutar(₺) Toplam Tutar(₺)
Peşin160,95 ₺160,95 ₺
2 Taksit80,48 ₺160,95 ₺
3 Taksit53,65 ₺160,95 ₺
4 Taksit40,24 ₺160,95 ₺
Taksit Sayısı Aylık Tutar(₺) Toplam Tutar(₺)
Peşin160,95 ₺160,95 ₺
2 Taksit80,48 ₺160,95 ₺
3 Taksit53,65 ₺160,95 ₺
4 Taksit40,24 ₺160,95 ₺
Taksit Sayısı Aylık Tutar(₺) Toplam Tutar(₺)
Peşin160,95 ₺160,95 ₺
2 Taksit80,48 ₺160,95 ₺
3 Taksit53,65 ₺160,95 ₺
4 Taksit40,24 ₺160,95 ₺
Taksit Sayısı Aylık Tutar(₺) Toplam Tutar(₺)
Peşin160,95 ₺160,95 ₺
Taksit Sayısı Aylık Tutar(₺) Toplam Tutar(₺)
Peşin160,95 ₺160,95 ₺
Kampanyalarımızdan haberdar olmak için bültenimize kayıt olabilirsiniz.
Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Danışmanlık Tic. Ltd. Şti. Kültür Mah. Mithatpaşa Cad. No : 74 B- 01/02 Kızılay / Çankaya / Ankara
    2022 Copyright ©nobelkitap.com
    Tüm hakları saklıdır | Kredi kartı bilgileriniz 256Bit SSL sertifikası ile güvende.
  • Troy
  • Card Finans
  • Word Card
  • Bonus Card
  • Maximum Kart
  • PTT
  • Havale
  • Master Card
  • Visa Card
Mesajınızı Bırakın

Mesajınız iletildi

En kısa sürede size dönüş yapılacaktır

x
Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler konumlandırmaktayız.
Çerez Politikamız