Nöropazarlamada Kuşak Analizi

Pazarlama aras¸tırmacılarının tu¨keticilerin c¸es¸itli o¨zelliklerini dikkate alarak gerc¸ekles¸tirdikleri faaliyetler u¨ru¨n ve hizmet satıs¸larının artırılmasında o¨nemli bir yere sahiptir. Bu o¨zelliklerin arasında tu¨ketici davranıs¸larını belirleyebilmek amacıyla kullanılan demografik fakto¨rlerden yas¸ en etkili unsurlardan biridir. Dolayısıyla aynı yas¸ grubuna hitap eden u¨ru¨nlerin sunulmasında o yas¸ grubunun kis¸ilik o¨zelliklerinin dikkate alınması, yas¸ gruplarının birbirinden ayrılmasına ve c¸es¸itli kus¸akların olus¸masına neden olmus¸tur. X, Y, Z gibi c¸eşitli isimlerle adlandırılan bu kus¸aklar farklı kis¸ilik o¨zelliklerine sahiptirler. Farklı o¨zellikler go¨steren bu kus¸akların algıladıkları marka imajı ve kalitesi farklılıklar go¨sterebilmektedir.
Bu amac¸la kitabın araştırma bölümünde o¨ncelikle X, Y, Z kus¸agˆı tu¨keticilerinin marka denkligˆi o¨gelerini algılama du¨zeyleri belirlenmis¸tir. X, Y, Z kus¸agˆı tu¨keticilerinin marka denkligˆi o¨gelerini ic¸inde bulundukları kus¸agˆa go¨re farklı olarak algıladıkları ve bo¨ylece bu algı farklılıklarının yeniden satın alma kararlarını farklı du¨zeyde etkiledigˆi varsayılmaktadır. Gu¨nu¨mu¨zde klasik aras¸tırma yo¨ntemleri arasında yer alan anket teknigˆine dayalı tu¨ketici aras¸tırmaları yaygın olarak kullanılmakta olup, c¸agˆdas¸ aras¸tırma yo¨ntemlerinden biri olan no¨rogo¨ru¨ntu¨leme teknikleri de giderek artan oranda kullanılmaya bas¸lanmıs¸tır. Bu kapsamda kitapta, X, Y, Z Kus¸akları, Marka Denkligˆi O¨geleri, Yeniden Satın Alma Kararı anket ve no¨rogo¨ru¨ntu¨leme tekniklerinden Elektroensefalografi (EEG) ve Go¨z I·zleme tekniği kullanılarak incelenmektedir. Kitap, nöropazarlama konusunda araştırma ve çalışmalar yapan akademisyenler, profesyoneller ve iş adamları için yol gösterici kaynak niteliği taşımaktadır.