YOLCU HİZMETLERİ YÖNETİMİ -I- Havalimanı Stratejik Operasyonu - Nobel Akademik Yayıncılık - Nobelkitap
Sitemiz hakkında görüşlerinizi bildirmek ister misiniz?
Sitemizi değerlendiriniz
Görüş ve Önerileriniz
kapat
Sepetinizdeki tüm ürünler silinecek. Onaylıyor musunuz?
Toplam Tutar0,00₺
Sepete Git
YOLCU HİZMETLERİ YÖNETİMİ -I- Havalimanı Stratejik Operasyonu

YOLCU HİZMETLERİ YÖNETİMİ -I- Havalimanı Stratejik Operasyonu

Nobel Akademik Yayıncılık
0 Yorum

Barkod
9786254273605
ISBN
978-625-427-360-5
Sayfa Sayısı
140 Sayfa
Ürün Ebatı
16,5x24
Dil
Türkçe
Cilt Durumu
Karton Kapak
Baskı Sayısı
1. Baskı
Basim Tarihi
Aralık, 2022
Kitap Boyutu
Normal Boy
Yazar

Favorilere Ekle

%19
indirim
155,00
125,55
Kazanılan Puan: 375 NP 24 saatte kargoda 31,39₺'den başlayan taksit avantajı
Şimdi sipariş verin 24 saatte kargolansın
Sepet tutarı 500₺ ve üzeri olan siparişlerinizde kargo ücretsiz
Kargo ödeyen kitaplardan birini sepetine ekle tüm siparişin ücretsiz kargo olsun.
Kargo ödeyen kitaplar için tıklayın.
Kitap Hakkında
Ödeme Seçenekleri
Yorumlar
Havacılık sektöründe, bir yolcunun veya eşyanın bir noktadan diğer bir noktaya ulaşımı esas amaçtır. Asıl amacı uçuş hizmeti almak olan yolcunun, uçuş öncesinde ve sonrasında aldığı hizmetler yolcu hizmetleri olarak ifade edilmektedir. Yolcu hizmetleri süreci, havayolu şirketinin kalitesini ve müşterisine verdiği değeri ortaya koyan önemli yer hizmetleri süreçlerinden biri olarak ulusal ve uluslararası kuruluşların kurallarına, işletmenin kurallarına ve prosedürlerine uymayı gerektirmektedir. Yolcuların uçuş deneyimlerine yönelik aldıkları hizmetlerde yolcu memnuniyetinin sağlanması ve kalitenin artırılması, ilk olarak havalimanı terminalinde başladığı için yolcu hizmetlerinin yönetimi oldukça önemlidir. Havalimanlarının stratejik operasyonlarında check-in, boarding, vize, kayıp eşya vb. yolcu hizmetleri süreçlerinin iyi yönetilmesi gerekmektedir. Yolcu Hizmetleri Yönetimi Havalimanı Stratejik Operasyonu I kitabı; havayolu şirketlerine göre farklılık gösteren, dünyada standartları belirlenmemiş yolcu hizmetlerinin literatüre kazandırılmasını amaçlamaktadır. Kitap; üniversitelerin ve liselerin havacılık bölümlerinde bir ders olarak verilen yolcu hizmetlerinin daha iyi anlaşılmasını ve operasyon süreçlerinin bir yönetim perspektifiyle incelenmesini sağlayacaktır.
Taksitli alışveriş için sipariş tutarınız 50₺ ve üzerinde olmalıdır.
Taksit Sayısı Aylık Tutar(₺) Toplam Tutar(₺)
Peşin125,55 ₺125,55 ₺
2 Taksit62,78 ₺125,55 ₺
3 Taksit41,85 ₺125,55 ₺
4 Taksit31,39 ₺125,55 ₺
Taksit Sayısı Aylık Tutar(₺) Toplam Tutar(₺)
Peşin125,55 ₺125,55 ₺
2 Taksit62,78 ₺125,55 ₺
3 Taksit41,85 ₺125,55 ₺
4 Taksit31,39 ₺125,55 ₺
Taksit Sayısı Aylık Tutar(₺) Toplam Tutar(₺)
Peşin125,55 ₺125,55 ₺
2 Taksit62,78 ₺125,55 ₺
3 Taksit41,85 ₺125,55 ₺
4 Taksit31,39 ₺125,55 ₺
Taksit Sayısı Aylık Tutar(₺) Toplam Tutar(₺)
Peşin125,55 ₺125,55 ₺
2 Taksit62,78 ₺125,55 ₺
3 Taksit41,85 ₺125,55 ₺
4 Taksit31,39 ₺125,55 ₺
Taksit Sayısı Aylık Tutar(₺) Toplam Tutar(₺)
Peşin125,55 ₺125,55 ₺
Taksit Sayısı Aylık Tutar(₺) Toplam Tutar(₺)
Peşin125,55 ₺125,55 ₺
Kampanyalarımızdan haberdar olmak için bültenimize kayıt olabilirsiniz.
Nobel Akademik Yayıncılık Eğitim Danışmanlık Tic. Ltd. Şti. Kültür Mah. Mithatpaşa Cad. No : 74 B- 01/02 Kızılay / Çankaya / Ankara
    2022 Copyright ©nobelkitap.com
    Tüm hakları saklıdır | Kredi kartı bilgileriniz 256Bit SSL sertifikası ile güvende.
  • Troy
  • Card Finans
  • Word Card
  • Bonus Card
  • Maximum Kart
  • PTT
  • Havale
  • Master Card
  • Visa Card
Mesajınızı Bırakın

Mesajınız iletildi

En kısa sürede size dönüş yapılacaktır

x
Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler konumlandırmaktayız.
Çerez Politikamız