İnsanın, hayatta karşılaştığı her türlü sorunun çözümünde dinden ve maneviyattan destek alması son derece doğal ve olağan bir durumdur. Ancak sorunlarla başa çıkmada yardımcı bir kaynak olan dinden yararlanabilmek ve insanın içinde var olan maneviyat potansiyelini ortaya çıkarabilmek herkesin tek başına ve her zaman başarabileceği bir durum değildir. Bu yüzden insanlar yaşadıkları uyum sorunlarıyla ilgili olarak zaman zaman profesyonel yardıma ihtiyaç duyabilmektedir. Bundan dolayı özellikle hastalar hastanede manevi rehbere ihtiyaç duymaktadır.

Bu danışmanlık sürecinde manevi bakım eğitimi almış uzmanların, temel inanç bilgisine sahip olmaları, kendilerini psikolojik alanlardan farklı kılan en önemli özelliklerden biridir. Dinî bilgiler dışında iyileşme sürecinde profesyonel bir manevi bakım uzmanı, zihinsel hastalıklardan korunmak için de çok önemli bir rol üstlenmektedirler.