Deneyim İnnovasyonu – Arman Kırım – Sistem Yayıncılık

Asıl olan; sizin ürün veya hizmetinizle ilgili tüm tüketim aşamalarında, müşterinizin hayranlık ve 'başka yerde yok' izlenimi edinmesini sağlayabilmektir. Yapmanız gereken, tüm süreç adımlarıyla genel anlamda tüm tedarik zincirinde yaratacağınız devrimci çözümlerle, maliyetleri radikal bir şekilde düşürmek, sürati artırmak ve verimliliği olabilecek en üst düzeye çıkarmaktır.Rekabetin şiddetlenerek arttığı, bazı kurumlarda karların neredeyse tamamen yok olduğu bu dönemde daha fazla geç kalmış olmadan, işinizi yeni baştan yaratmanın kitaplarını beğeninize sunuyoruz.