Halkla İlişkiler Alanında Uluslararası Araştırmalar – II – İdil Sayımer, Semih Kopuz, Kürşad Gölgeli, Damla Ilgar, Ayşe İnan Yılman, Ezgi Zengin Demirbilek, Alper Musa Sağlık, Sevim Koçer – Eğitim Yayınevi - Bilimsel Eserler

İletişim teknolojilerindeki hızlı değişim, işletmelerin iş yapma süreçlerini, müşteri davranışlarını, ürün ve hizmet çeşitliliğini, sektördeki rekabet yapısını değiştirmiştir; buna bağlı olarak halkla ilişkiler uygulamaları da bundan nasibini alarak değişmekte ve dönüşmektedir. Reel hayatın yanında sanal alemde de var olma mücadelesi veren kurumlar, bu değişimi gerçekleştirmede halkla ilişkilerden destek almaktadır.