Hava Yolları Hesapları Üzerinden İNSTAGRAM’DA KÜLTÜREL BOYUTLARI OKUMAK – Cemile Erden – Nobel Bilimsel Eserler

Küreselleşme çağında markalar, dijital platformlar üzerinden geniş kitlelere ulaşarak, kültürel sınırları aşma ve evrensel bir mesaj oluşturma çabasındadır. Bu bağlamda, kurumsal iletişim stratejilerinde sosyal medya platformları, özellikle Instagram, önemli bir rol oynamaktadır. Bu çalışma, küresel hava yolu şirketlerinin Instagram kullanımı üzerinden dijital pazarlama stratejilerinde nasıl bir kültürel etkileşimde bulunduğunu, Geert Hofstede'in Kültürel Boyutlar Kuramı çerçevesinde incelemektedir. Çalışmanın nadirliği Kültürel Boyutlar Kuramı'nın semiyotik göstergelerde aranmış olmasındadır. Kuramın farklı bir yöntem ile kullanılması araştırmacılara neyi bir yol açmaktadır.
Çalışma, Skytrax tarafından bölgesel olarak dünyanın en iyisi seçilen yedi küresel hava yolunun Instagram paylaşımlarını içerik analizi yöntemiyle değerlendirmiştir. Araştırma, bu markaların Instagram paylaşımlarında kullandıkları dil, görsel unsurlar ve mesajlar üzerinden kültürel boyutları nasıl yansıttığını ve bu boyutların markaların küresel stratejilerine nasıl entegre edildiğini ortaya koymaktadır. Özellikle, kültürel farklılıkların dijital pazarlama stratejilerine nasıl etki ettiği ve markaların evrensel bir marka kimliği oluşturma çabalarının altında yatan dinamikler detaylı bir şekilde analiz edilmiştir.
Bu çalışma, dijital pazarlama, küreselleşme ve kültürel çalışmaların kesişiminde önemli bir katkı sunmayı amaçlamaktadır. Küresel markaların dijital pazarlama stratejilerinde ortak bir kültür oluşturma eğilimlerini ortaya koyarken, aynı zamanda bu stratejilerin yerel kültürel dinamiklerle nasıl etkileşime girdiğini de gözler önüne sermektedir. Markaların küresel pazarda nasıl bir kültürel strateji izlediği ve bu stratejilerin başarıyı nasıl etkilediği soruları üzerine inşa edilen bu çalışma, hem akademik çevrelerde hem de sektörel uygulamalarda önemli bir referans niteliğinde olacaktır.