Havayolu Hizmetlerinde E-Şi̇kayetler – Ahmet Ünal – Efe Akademi Yayınları
%10 İNDİRİM
Havayolu Hizmetlerinde E-Şi̇kayetler
Yazar: Ahmet Ünal
Yaklaşık 1-3 iş gününde temin
Barkod:9786256954243
ISBN:9786256954243
Sayfa Sayısı:107 Sayfa
Ürün Ebatı:16x24 cm
Dil:Türkçe
Cilt Durumu:Ciltsiz
Kağıt Tipi:1. Hamur
Baskı Sayısı:1
Yazar:Ahmet Ünal
46Görüntülenme
Bu kitapta 225 Nobel Puan kazanın
Sepet tutarı 1000 ₺ ve üzeri
siparişlerinizde kargo ücretsiz!
Kitap Hakkında
Bu çalışma, havayolu işletmelerine yönelik e-şikâyetleri ele almaktadır. Çalışma, e-şikâyetlerin iletilmesinde yoğun olarak kullanılan ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcı konumunda olan bir e-şikâyet sitesindeki şikâyetleri incelemektedir. Araştırma kapsamında şikâyetlerin hangi başlıklar altında toplandığı ve bunların cinsiyet değişkenine göre nasıl bir dağılım gösterdiği tespit edilmeye çalışılmıştır
Benzer ürünler
Bu kitaba yakın başlık ve konularda öne çıkanlar; kategori ve yayınevine göre de sıralanır — keşfetmeniz için seçildi.
250.00₺
225.00₺
1