Türk Dil Kurumu (TDK) sözlüğüne göre iletişim; duygu ve düşüncelerin, akla uygun şekilde başkalarına aktarılması, bildirim ve haberleşme olarak tanımlanmaktadır. İletişimle ilgili diğer genelgeçer tanımlama olarak iletişim; "Duygu, düşünce veya bilgilerin akla gelebilecek her türlü yolla başkalarına aktarılması, çeşitli iletişim araçlarından yararlanılarak yürütülen; iletişim ortamından, kaynak hedef arasındaki düzen sonucunda iletiyle oluşarak geri bildirimlerle birlikte gelişmekte olan etkileşim, bilgi alışverişi ve haberleşmeler olarak ele alınan olay ve olgulardır." denilebilir.

İletişim; kendine has araştırma sahası, yöntem ve ilkeleri olan bir bilim alanıdır. Bu sosyal, psikolojik, sosyal psikolojik kanun ve kurallara tabi olarak gelişen; iletişimin dinî, kültürel, sanat, estetik, tarihi, iktisadi, hukuki, sosyal politika, siyaset ve daha pek çok farklı alanlarla ilgili şekilde; insan ve toplum hayatında görülen iletişimin tahlil ve analizler ile disiplinler arası alışverişe de ihtiyaç duyulmaktadır. Bunlara ilaveten çocuklar, ergenler, gençler, yaşlılar arasında farklılaşan içeriklerde iletişim gerçekleşirken; evlilik, arkadaşlık, boşanma gibi farklı iletişim süreçlerine göre de iletişim ve bundan doğan ilişkilerdeki farklılıklar ile öğrenim hayatı, iş meslek, üniversiteler gibi çok farklı konumlardaki iletişimlerin kendisiyle çerçeve içindeki kanun ve kuralları bulunmaktadır.

Serinin bir önceki kitabında "İletişim ve İlişki Sorunları" temasıyla, iletişim ve ilişkileri incelemiştik. Bu elinizdeki çalışmaysa yine bütün farklı disiplinlerin, süreçlerin ve konumların "İletişim ve İlişki Çözümleri" ana temasıyla ortak bağlamda ele alınma gayret ve çabası sonucunda ortaya çıkmış, çok kıymetli akademisyen hocalarımızın özverili katkılarıyla da zenginlik kazanmıştır. İletişim sorunlarının ele alındığı eserin 1. ve 2. kitaplarıyla iletişim ve ilişkilere ait önce sorunları sonra da çözümleri bir arada ve bir bütünlük içerisinde bulacaksınız. Böylece okurlarımız bakımından da hep birlikte sorunlar ve çözümleri disiplinler arası ortak bağlamıyla ulaşmış olacaksınız.

Kıymetli hocalarımız ile kıymetli okuyucularımıza her iki kitabımızla birlikte fayda ve hikmet dolu okumalar diler, selam ve muhabbetlerimizi sunarız.