İşletmelerde Motivasyon ve Performans Süreçleri Yönetimi – Sefer Gümüş – Hiperlink Yayınları

İnsan dünya üzerindeki en önemli varlıklardan biridir. İnsan yaratılmışların en güzeli ve mükemmelidir. Tasarımı mükemmel ve noksansız yapılmıştır. Yaşam süreçlerinde değişkenler tam zamanında gerçekleşir. Ertelenmez. Ömür dediğimiz süreçlerinde başlangıç ve sonu vardır. Ortasında esasında hem çekinceli olduğumuz hem de ümitle var olduğumuz sağlık işletmelerinin en önemli ayağını oluşturan hemşireler sağlık sistemlerinde hizmet verici rolleriyle hastanelerin her alanında karşılaştığımız meslek grubudur. Sağlık hizmetlerinin tüm birimleri birbiriyle bağlantılı şekilde çalışmaktadır. Bu özellikleriyle hastaneler birimler arası iletişim ve ekip çalışmasının yoğun olduğu organizasyonlardır. Hastanelerin çalışma koşullarının yoğun olması ve birçok stresör içeren kurum olmaları sebebiyle çalışanlar ve hastaların motivasyon ve tutumları oldukça önemlidir. Motivasyon günlük yaşantımızda insanı ayakta tutan ve belli hedef üzerinde yönlendirme sağlayan güçtür. Motive edilmiş çalışanlar diğer organizasyon ve kurumlarda olduğu gibi tam kapasite performans ile çalışacaklardır. Önce insan olalım, insan olamazsak yönetemeyiz. Hedeflerimize ulaşamayız. Çünkü çalışanlar insandır ve yaratılmışların en mükemmeli ve güzelidir. İşletmelerde çalışanlardan, korkutarak, dışlayarak, mobbing yaparak başarı ve performanslarını sağlamak olanaklı değildir. Bunun yerine teşekkür ederek, tecziye yerine taltif ederek sevgi saygı ile paylaşım sağlayarak işlerinden sonuç beklemek en sağlıklı yönetimdir. Ücret en önemli motivasyon kaynaklarından biridir. Belli sosyoekonomik düzeyin sağlanabilmesi için maaş ve ödemelerde iyileştirmelerin yapılması gerekmektedir. Gelirin emeği karşılaması hayatı idame ettirebilecek düzeyde olması çalışanların motivasyonunu olumlu yönde etkileyecektir.