Kalite Yönetiminde Hasta Güvenliği

Sağlık hizmetleri, insan hayatının en değerli varlıklarından birini koruma ve geliştirme misyonunu üstlenen önemli bir sektördür. Ancak bu hizmetlerin gerçekleştirilmesi sürecinde bazı aksaklıklar ortaya çıkmakta ve istenmeyen birtakım olaylar görülebilmektedir. Hasta güvenliğini tehdit eden bu olayların ekonomik ve sosyal yönü, konunun önemini vurgulamaktadır. Ayrıca günümüzde sağlık hizmeti veren tüm kuruluşlarda hasta güvenliği, nitelikli ve kaliteli hizmet sunmanın temel göstergelerinden biri olarak kabul edilmekte, sağlık hizmetlerinin temel öncelikleri içine girmektedir. Hasta güvenliği, sadece bir prosedür veya politika değil aynı zamanda bir kültürdür. Kitap, bu kültürü geliştirmeye odaklanan günümüz kalite anlayışını sağlamayı hedefleyen uygulamalardan ve programlardan bahsetmektedir. Tıbbi hataların önlenmesine ilişkin eğitim programları, risk yönetimi, ilaç güvenliği, cerrahi güvenlik, hasta güvenliği iyileştirme süreçleri ve araçları gibi konular, bu kitapta detaylı bir şekilde ele alınmıştır. Her bir bölüm, gerçek dünya örnekleri ve pratik uygulamalarla desteklenerek okuyucunun teorik bilgileri günlük pratikte nasıl uygulayabileceğine dair bir rehber sunmaktadır.