Kriz İletişimi – Mine Şimşek Narbay – Nobel Yayın

Kitabın ana amacı; kriz iletişimi ve bu tür iletişimde halkla ilişkiler biriminin rolünü ortaya koymaktır. Bu amaçla, krizin her aşamasında halkla ilişkilerin görev ve sorumluluklarının neler olduğu analiz edilerek, krizin doğru halkla ilişkiler çabalarıyla kontrol altında tutulup, yine halkla ilişkiler çalışmalarıyla fırsat haline ne şekilde dönüştürülebileceği, kitabın sayfaları boyunca gösterilmeye çalışılmıştır.