Mağazacılıkta Atmosfer – F. Müge Arslan – Beta Yayınevi

Bu çalışmanın amacı, mağazacılıkta atmosfer yaratmak için gerekli unsurların ortaya konmasıdır. Çalışmanın hem perakendecilere hem de bu konuda ayrıntılı bilgi edinmek isteyen çalışanlara ve öğrencilere faydalı olacağı düşünülmektedir. Çalışmanın birinci kısmında tüketicilerin alışveriş davranışı ele alınmış, ikinci bölümünde perakendecilik kavramı ve perakende mağaza çeşitleri anlatılmış, üçüncü bölümde ise mağaza atmosferini oluşturan unsurlar, beş duyu temel alınarak görme, işitme, dokunma, hissetme ve tatla ilgili faktörler olmak üzere beş farklı başlık altında incelenmiştir. Dördüncü bölümde ise mağazasız perakendecilikte atmosferin nasıl oluşturulabileceğinden bahsedilmiştir.