Müşteri Deneyimi
Yazar:Kaan Varnalı
Stokta Yok
Bu kitapta 184 Nobel Puan kazanın
Sepet tutarı 1000 ₺ ve üzeri
siparişlerinizde kargo ücretsiz!
Kitap Hakkında
Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.
Benzer ürünler
Bu kitaba yakın başlık ve konularda öne çıkanlar; kategori ve yayınevine göre de sıralanır — keşfetmeniz için seçildi.

Uzaktan Çalışmada Yönetsel Konular
Kolektif

Huawei – Çin’in En Güçlü Şirketinin Gizli Tarihi
Eva Dou

Çalışma Mevzuatında İşçi ve İşveren Uygulamaları
Mahmut Çolak

İş Dünyası Seti (4 Kitap)
Amy Webb, Martin Ford, Frank Arnold, Fırat Demirel

İş Dünyasında Linkedln ile Networking
Ertuğrul Belen

30 Günde MBA
Colin Barrow

Hukuk Dünyasında Doğmayan Halk Oylaması
Sami Selçuk

İş Hayatı ve Yöneticilikte EQ
Fatih Poçan

Dengeli Liderlik
Joanna Barsh

İş Yerinde Psikososyal Risk Faktörleri
Murat Darçın

İşgücü Piyasalarında Kırılgan Kümeler
Hasan Ejder Temiz

Resilience - Duygusal Zeka
Kolektif
Kaan Varnalı — diğer kitapları
Aynı yazara ait diğer eserler; çok satanlar öne alındı.





