Müşteri Deneyimi
Yazar:Kaan Varnalı
Stokta Yok
Bu kitapta 184 Nobel Puan kazanın
Sepet tutarı 1000 ₺ ve üzeri
siparişlerinizde kargo ücretsiz!
Kitap Hakkında
Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.
Benzer ürünler
Bu kitaba yakın başlık ve konularda öne çıkanlar; kategori ve yayınevine göre de sıralanır — keşfetmeniz için seçildi.
Çalışma Mevzuatında İşçi ve İşveren Uygulamaları
Mahmut Çolak
İş Yerinde Psikososyal Risk Faktörleri
Murat Darçın
Yöneticiliğin ve Başarının Ana Kriterleri
Fatih Acar
İş Dünyasında Linkedln ile Networking
Ertuğrul Belen
Hukuk Dünyasında Doğmayan Halk Oylaması
Sami Selçuk
Dengeli Liderlik
Joanna Barsh
İş'te Y Kuşağı
İnan Acılıoğlu
Buna Strateji Derler!
Seth Godin
Başarı İçin Stratejiler
Jim Dornan, John C. Maxwell
Kalkınmada Yeni Yaklaşımlar
Fikret Şenses
Bütün Yönleriyle Yönetim ve Mizah
Çağatay Güler, Haydar Sur
21. Yüzyılda Konumlandırma
Al Ries, Laura Ries, Simon Zhang, Meltem Heper
Kaan Varnalı — diğer kitapları
Aynı yazara ait diğer eserler; çok satanlar öne alındı.
