Bilinçaltının derinliklerinden çığlıkların yükseliyor. Dipten kaçıp kurtulmasına sadece saniyeler kalmış bir dalgıç gibisin. Çığlığın seni karanlıktan çekip çıkartacak bir halat. Çığlığın, tek bir nefesle özetlenen hayatın.Berlinli dört genç arkadaş Sorry adında bir ajans kurdular... Yaptıkları iş, "şirketler adına, hata yapılan çalışandan özür dilemek"... Onların sayesinde vicdanını rahatlatan insan sayısı gittikçe artıyor.... Ancak, son anlaşma biraz sorunlu: Özür dilenecek kişi bir ölü!