Starbucks Deneyimi – Joseph A. Michelli – Optimist Kitap

Derhal uygılamaya sokabileceğiniz, doğruluğu kanıtlanmış pratik fikir ve stratejiler.Starbucks bir bardak kahveyi nasıl dünya çapında bir iş fenomeni haline getirdi? Joseph Michelli Starbucks personeline ve kaynaklarına kendi özgü erişimiyle, Bu kitabıyla sıradan bir fikri sıradışı bir deneyim haline dönüştüren 5 likit liderlik ilkesini gün ışığına çıkartıyor.1. İlke: Benimseyin2. İlke: Her Şey Önemlidir3. İlke: Sürpriz Yapın ve Sevindirin4. İlke: Direnişe Kucak Açın5. İlke: İz Bırakın