The Culture Map – Erin Meyer – Türk Hava Yolları Yayınları

Kültürel farklardan kaynaklanan en yaygın iş iletişim zorluklarının anlaşılmasına yönelik sistematik bir yaklaşım.Kültürlerarası anlaşmazlıkların neden olduğu en çetrefilli sorunları çözmedeki etkinliğinizi artıracak açık stratejiler.Hem yüz yüze iletişimde hem de e-posta ve telefon gibi uzaktan haberleşmede kültürel kodları doğru okumanızı sağlayacak ipuçları.Kendi kabilemizden insanlarla çevrili olduğumuz ofislerde çalışırken, temel insani psikolojik ihtiyaçlara dair farkındalık ve bireysel farklılıklara yönelik hassasiyet yeterliydi. Ancak küreselleşme çalışma şeklimizi dönüştürüyor, artık dünyanın dört bir yanından müşteriler, tedarikçiler ve meslektaşlarla verimli çalışabilmek için kültürel farklılıkların kodlarını çözmemiz gerekiyor.Kültür Haritası’nı okuduktan sonra, sadece farklılıklardan kaynaklanabilecek zorlukları değil, farklılıkların sağlayabileceği faydaları da öğreneceksiniz.