Karar verme; insanların, günlük yaşamlarında birden fazla tercih seçeneği ile karşı karşıya kaldıklarında en akılcı olanı seçmeleri gerektiğinde ortaya çıkan ve geçmişi insanın varoluşuna dayanan bir durumdur. Ancak insanlık tarihiyle karşılaştırıldığında bilimsel olarak ele alınması çok yakın bir zamana dayanmaktadır. II. Dünya Savaşı sıralarında modern yönetim biliminin askerî ve taktik stratejik kararlarda uygulanmasıyla yöneylem/harekât araştırması kavramı ortaya çıkmıştır. Yöneylem araştırması kapsamında matematik, istatistik, yönetim, sosyal bilimler ve mühendislik alanlarında karar vericiye en uygun kararın verilmesinde değerlendirme imkânı çok kriterli karar verme ile sunulmaktadır.
Çok kriterli karar verme problemlerinin çözümünde en uygun bir şekilde seçim, sınıflama veya sıralama yapmak için birçok yöntem geliştirilmiştir. Bu kitapta:
Objektif ve subjektif ağırlık belirlemede kullanılan 13 yöntem açıklanmış ve uygulamaları sunulmuştur.
Alternatifleri değerlendirmek için kullanılan 21 karar verme yöntemi kapsayıcı bir şekilde açıklanmış ve uygulamaları sunulmuştur.
Farklı yöntemlerin bir arada kullanıldığı karar problemlerinde sıralama sonuçlarını bütünleştirmek için kullanılan teknikler açıklanmıştır.
Hem ağırlık belirleme yöntemleri hem de sıralama yöntemleri için birbirinden farklı ham verilerin eşit bir ortamda temsil edilebilmesi için kullanılan normalizasyon teknikleri açıklanmıştır.