Mesut Bozkurt
25 Ürün

%10
Turizm İşletmelerinde İtibar Yönetimi
A. Fatih Akcan, Bayram Şahin, Bedriye Çilem Soylu, Gizem Özgürel, Merve Aycan, Mesut Bozkurt, Sedat Değişgel, Selda Güven, Sinan Baran Bayar
396.00₺440.00₺

%10
Temel Kavramları ve Örneklerle Modern Otel İşletmeciliği
Mesut Bozkurt
99.00₺110.00₺

%10
Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Şikayet Yönetimi
Mesut Bozkurt
270.00₺300.00₺

%10
Genel Turizm
Bayram Şahin, Mesut Bozkurt, Necdet Hacıoğlu
315.00₺350.00₺

%10
Hizmet Pazarlaması ve Kalite Yönetimi
Fatih Akcan, Mesut Bozkurt
261.00₺290.00₺

%10
Turizm Pazarlaması
Bayram Şahin, Mesut Bozkurt
270.00₺300.00₺

%10
İtibar Yönetimi ve İ.Y'nin Müşteri Tercihlerine Etkisi
Mesut Bozkurt
126.00₺140.00₺

