Hizmet Kalitesi ve Müşteri Değerleri – İbrahim Taylan Dörtyol – Beta Yayınevi
%10 İNDİRİM
Hizmet Kalitesi ve Müşteri Değerleri
Yazar: İbrahim Taylan Dörtyol
Yaklaşık 1-3 iş gününde temin
Barkod:9786053331438
ISBN:9786053331438
Sayfa Sayısı:256 Sayfa
Dil:Türkçe
Basım Tarihi:11/2014
Yazar:İbrahim Taylan Dörtyol
28Görüntülenme
Bu kitapta 269 Nobel Puan kazanın
Sepet tutarı 1000 ₺ ve üzeri
siparişlerinizde kargo ücretsiz!
Kitap Hakkında
*Birinci Bölüm: Kültür Kavramı, Kültürün Tanımı ve Özellikleri *İkinci Bölüm: Algılanan Hizmet Kalitesi *Üçüncü Bölüm: Algılanan Müşteri Değeri, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati *Sonuç: Ulusal Kültür-Müşteri Algı ve Tepki Modeli
Benzer ürünler
Bu kitaba yakın başlık ve konularda öne çıkanlar; kategori ve yayınevine göre de sıralanır — keşfetmeniz için seçildi.
299.50₺
269.55₺
1