Kalite Yolculuğu – Tuğrul Caylan – İkinci Adam Yayınları

Üretim İşletmelerindeKalite Sistemi & Öz DeğerlendirmeGünümüz rekabet ortamı ve koşulları göz önüne alındığında; müşteri memnuniyetlerinin sağlanabilmesi, mevcut müşteriler ile iş sürdürülebilirliği, yeni müşteriler için referans kazanılması, maliyetlerin azaltılması ve marka yönetimi için işletmelerin etkin bir kalite güvence /kalite sistem yapılarına sahip olmaları kaçınılmaz olmaktadır.Kalite Kontrol UygulamalarıTanımlama ve İzlenebilirlikÜretim Teknolojileri ve Ekipmanları YönetimiYeni Ürün Devreye Alma ve Sipariş DoğrulamaKalite Süreç ve Performans Yönetimi YaklaşımıTedarikçi YönetimiFarkındalık, Personel Yeterlilikleri ve OrganizasyonMüşteri Şikayetleri Yönetimiİşletme İçi / Üretim Uygunsuzlukları YönetimiDeğişiklik YönetimiKalite İç DenetimleriYönetimin Gözden Geçirmesi