Müşteri Kraldır
Yazar:Robert Craven
Çevirmen: Nurgül Durmuş
Editör: M. Fatih Topaloğlu
Stokta Yok
Bu kitapta 67 Nobel Puan kazanın
Sepet tutarı 1000 ₺ ve üzeri
siparişlerinizde kargo ücretsiz!
Kitap Hakkında
Rakiplerinizden bir farkınız yoksa müşteriler neden sizden alışveriş yapmak istesinler ki? O halde şirketinizi diğerlerinden nasıl ayıracaksınız? Müşteri Kraldır'da, kârın giderek daha fazla belirleyici rol oynadığı bir dünyada, müşterileri tekrar ön plana çıkarmak için yapmanız gerekenler anlatılıyor.Müşterileriniz neler yaşıyor? Şirketinizi müşterilerinizin gözünden görerek ve onların gerçekten ne istediklerini anlayarak sizden daha fazla alışveriş yapmalarını sağlayabilirsiniz.Pazarlama danışmanı Robert Craven'in yazdığı Müşteri Kraldır, geleneksel pazarlama metotlarının artık işe yaramadığını düşünenler için birebir.
Benzer ürünler
Bu kitaba yakın başlık ve konularda öne çıkanlar; kategori ve yayınevine göre de sıralanır — keşfetmeniz için seçildi.
Manyetik Servis Müşteri Sadakati Yaratmanın Sırları
Bilijack R. Bell, Chip R. Bell
Müşteri
Kolektif
Müşteri Sermayesi Yönetimi
Murat Hakan Altıntaş
Müşteri İlişkileri Yönetimi
Hülya Bakırtaş
Etkin Müşteri İletişimi Teknikleri
Özlen Onurlu
Bilgi Çağı’nda Müşteri İlişkileri Yönetimi
Gonca Telli Yamamoto, Samet Aydın
Elektronik Hizmet İşletmelerinde Müşteri Sadakati
Şule Ekinci, Kahraman Çatı
Jack Welch’ten İş Dünyası İçin Savaş Planları
Robert Slater
Kamu ve Özel Sağlık İşletmelerinde Müşteri Memnuniyeti
Ferdi Bişkin
Jack Welch ve General Electric’in Yolu
Robert Slater
Bir Strateji Ustası Peter Drucker
Robert Swaim
Müşteri Kötü Davranışlarının Örgütler ve Çalışanlar Açısından İncelenmesi
Selcen Kılıçaslan Gökoğlu, Sumeyra Duman
Robert Craven — diğer kitapları
Aynı yazara ait diğer eserler; çok satanlar öne alındı.
