Turizm ve Teknoloji Tarihsel Süreçte Turizmde Teknolojik Dönüşüm – Onur İçöz – Detay Yayıncılık

Ulaştırmadaki teknolojik değişim ve gelişimler insanları daha uzak mekânlara taşırken, özellikle iletişim (haberleşme) teknolojileri ve daha sonra da bilgi teknolojileri bu seyahatlere ilişkin işlemlerin ve gidilen ya da ziyaret edilen bölgelerde sunulan hizmetlerin daha kolay ve daha yüksek kalitede üretim ve tüketimine olanak sağlamıştır. Günümüzde ise turizme katılan milyarlarca insan ve bu insanlara hizmet sağlayan firmalar özellikle dijital teknolojilerden seyahatlerin ve hizmet üretimlerinin hemen her aşamasında çok yoğun bir şekilde yararlanmaktadır.

Bu çalışmanın temel amacı da, bilimsel bir bakış açısıyla seyahat ve turizmin, tarihsel süreç içinde teknoloji ile etkileşimini ve geçirmiş olduğu gelişim ve dönüşümleri incelemektir. Bu bakımdan teknoloji-turizm ilişkisi çalışmada beş ana bölüm ve başlık içinde incelenmiştir. Çalışmanın birinci bölümü, turizmin insanlık tarihi boyunca teknoloji ile olan ilişkisini farklı dönemler bakımından irdelemektedir. İkinci bölüm, günümüz bilgi ve iletişim teknolojilerinin turizmin teknolojik dönüşümündeki rolü ve yerini incelemektedir. Üçüncü bölümde, teknolojik dönüşümün son aşaması olan dijitalleşmenin turizme yansımaları incelenirken, dördüncü bölüm turizmin alt sektörlerinde bilgi teknolojileri kullanımının hangi alanlarda ne şekilde öne çıktığını açıklamaktadır. Çalışmanın son bölümü olan beşinci bölüm ise 21. yüzyıl turizminin en önemli yansımaları olan elektronik turizm ve akıllı turizm kavramlarını incelemektedir.