Seyahat Acentaları Yönetimi – Ülker Çolakoğlu – Detay Yayıncılık

Kitabın hedefi özellikle seyahat acentacılığı alanına ilgi duyan, bu alanda yatırım yapmak isteyen ve istihdam olanakları arayan kesimlerdir. Birinci bölümde genel olarak seyahat acentaları kavramı işlenmektedir. İkinci bölümde, yönetim fonksiyonları bazında seyahat acentaları yönetimi incelenmektedir. Örneklemelerde seyahat acentalarında yönetimin farklılıklarına dikkat çekilmeye çalışılmıştır. Üçüncü bölüm, seyahat acentası kuruluşuna yönelik bilgiler içermektedir. Dördüncü bölüm ise, meslek örgütlerini tanımaya yöneliktir. Beşinci ve son bölümde seyahat acentalarının sunduğu hizmetler anlatılmaktadır.